Die Europäische Krankenversichertenkarte (EHIC) gilt in folgenden Ländern nicht: 

• Bosnien und Herzegowina (Bundesstaat, der sich aus dem Föderationsgebiet und der Republik Srpska zusammensetzt)
• Türkei 
• Tunesien
  

Wenn Sie in diesen Ländern eine dringende ärztliche Behandlung brauchen, benötigen Sie einen Auslandskrankenschein. Diesen können Sie beim Sozialversicherungsträger des Landes in einen Behandlungsschein umtauschen.

Die Auslandskrankenscheine erhalten Sie in unseren Regionalbüros vor Ort oder ganz bequem in der BMW BKK Online-Filiale zum Selbstausdrucken.

Kosten für Behandlungen, die bis zu Ihrer Rückkehr nach Deutschland warten können, dürfen wir nicht übernehmen. Auch die Behandlungskosten in Privatpraxen oder -kliniken können wir in der Regel nicht erstatten, da diese weder die Gesundheitskarte (EHIC) noch den Auslandskrankenschein akzeptieren.

Um sich vor zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall zu schützen, raten wir in jedem Fall, eine private Auslandsreisekrankenversicherung abzuschließen. 

Bosnien und Herzegowina.

Wenn Sie eine ärztliche Behandlung benötigen, wenden Sie sich bitte an die nächstgelegene

• kantonale Krankenversicherungsanstalt (Zavod zdravstvenog kantona) des Föderationsgebiets,
• Zweigstelle des Krankenversicherungsfonds der Republik Srpska (Fond zdravstvenog osiguranja Republike Srpske).

Legen Sie vor der Behandlung Ihre Anspruchsbescheinigung vor.

Bei den örtlichen Stellen erfahren Sie die Anschriften der Ambulatorien oder sonstiger Gesundheitseinrichtungen in der Umgebung, die eine Behandlung zulasten der Krankenversicherung erbringen dürfen.

Sollten Sie aufgrund Ihres Gesundheitszustands nicht in der Lage sein, vor der Behandlung die örtlich zuständige Stelle aufzusuchen, können Sie sich auch direkt an ein Ambulatorium bzw. eine Gesundheitseinrichtung wenden.

Türkei.

Wenn Sie eine ärztliche Behandlung benötigen, wenden Sie sich bitte umgehend an eine Zweigstelle der SGK. Sie können sich an jede Zweigstelle wenden, um im YUPASS-System registriert zu werden. 

Eine Auflistung aller Zweigstellen finden Sie auf der Website der SGK. Nach Auswahl der Provinz können unter der Rubrik "İletişim" alle dazugehörigen SGK-Zweigstellen eingesehen werden.

Legen Sie der Zweigstelle der SGK bitte Ihre Anspruchsbescheinigung vor. Sie erhalten eine YUPASS-Nummer, die Sie neben einem Identitätsnachweis dem Leistungserbringer vorlegen müssen. 

Sie können sich direkt an eine staatliche Gesundheitseinrichtung (Devlet Sağlık Tesisi) des Gesundheitsministeriums wenden. Bitte beachten Sie, dass ein Anspruch auf notwendige Sachleistungen nur besteht, wenn die Behandlung innerhalb von 24 Stunden (Notfall) benötigt wird.

Sie können sich auch an eine private Einrichtung (Özel Sağlık Tesisi) wenden, soweit diese einen Vertrag mit der SGK geschlossen hat. Nach der Registrierung ist lediglich die Vorlage der Identifikationsnummer sowie eines Lichtbildausweises erforderlich. Auch hier gilt die 24-Stunden-Regelung. 

Tunesien.

Wenn Sie eine ärztliche oder zahnärztliche Behandlung benötigen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Anspruchsbescheinigung und Ihrem Indentitätsnachweis direkt an staatliche oder private Leistungserbringer bzw. Gesundheitseinrichtungen, die vertraglich mit der Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM) verbunden sind.

Die Anschriften dieser Einrichtungen können Sie bei der CNAM, ggf. in Ihrem Hotel oder auch bei der Polizei erfragen.

Die Behandlungskosten müssen Sie zunächst selbst bezahlen. Achten Sie darauf, dass Sie einen Abrechnungsschein ("bulletin de soins") von der CNAM, die für Ihren Aufentshaltsort zuständig ist, erhalten, damit Sie anschließend bei der SNAM eine Kostenerstattung beantragen können. Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle Kosten erstattet werden können. 

Ausführliche Informationen zum Gesundheitssystem und dem Krankenversichertenschutz (Urlaubermerkblatt) in Bosnien und Herzegowina, der Türkei und Tunesien finden Sie auf der Homepage der Deutschen Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA).

Die Smartphone-App "Europäische Krankenversicherungskarte" (iOS, Android, Windows Mobile) ist eine Anleitung zur Benutzung der Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC) in

• den EU-Mitgliedstaaten sowie in
• Island
• Liechtenstein
• Norwegen
• Mazedonien
  
• Schweiz

Sie enthält allgemeine Informationen zur Versicherungskarte, zu Notrufnummern, den abgedeckten Behandlungen und Kosten, über das Verfahren der Kostenerstattung und Ansprechpartner für den Fall des Verlusts der EHIC.

Der Behandler im Ausland akzeptiert die EHIC oder den Auslandskrankenschein nicht? Dann begleichen Sie bitte zunächst die Kosten der Behandlung selbst und lassen sich eine detaillierte Rechnung ausstellen. Wichtig: Auf der quittierten Rechnung müssen alle erbrachten Maßnahmen des Leistungserbringers genau aufgeführt sein.

Bitte reichen Sie uns nach Ihrer Rückkehr die Rechnung mit unten angehängten Erstattungsantrag ein.

Hinweise.

• Erstattet werden ausschließlich Kosten, die in den oben genannten Staaten Europas entstanden sind.
  
  
• Die Erstattung erfolgt wahlweise in Höhe der entsprechenden deutschen Vertragssätze unter Berücksichtigung der gesetzlichen Zuzahlungen oder in Höhe der ausländischen Vertragssätze.
  
  
• Bitte geben Sie uns den Rechnungsbetrag in Euro an. Für die Erstattung gilt der jeweils am Tag der Bearbeitung gültige Umrechnungskurs der Europäischen Zentralbank. Daher kann der für die Berechnung zugrunde gelegte Betrag von Ihren Angaben abweichen.
  
  
• Angefallene Zuzahlungen und Eigenanteile, die trotz Verwendung von EHIC oder Auslandskrankenschein im jeweiligen Land vorgesehen sind können nicht erstattet werden.