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Videosprechstunde "DocOnLine".

Ihr digitaler Zugang zur ärztlichen Versorgung: "DocOnLine".

Bei der BMW BKK steht Ihre Gesundheit im Mittelpunkt. Wir bieten Ihnen gemeinsam mit der Kassenärztlichen Vereinigung Bayerns (KVB) mit "DocOnLine" eine digitale ärztliche Beratung bei akuten, nicht lebensbedrohlichen Beschwerden an.

So funktioniert "DocOnLine".

1. Zugang:

2. Ersteinschätzung: Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und beantworten Sie Fragen zu Ihrer aktuellen Gesundheit.

3. Videosprechstunde: Wird Ihnen aufgrund Ihres Gesundheitszustands eine Videosprechstunde empfohlen, erhalten Sie hierfür einen Termin. Die Zuteilung zu einem Arzt erfolgt automatisch.

4. Behandlung: Im Videogespräch klären Sie Ihre Beschwerden mit dem Arzt. Falls nötig, erhalten Sie beispielsweise ein eRezept oder weiterführende Behandlungsempfehlungen.

5. Datensicherheit: Die Plattform garantiert höchste Datenschutzstandards und eine sichere, verschlüsselte Verbindung.

Ihre Vorteile mit der BMW BKK und "DocOnLine".

  • Schnelle und unkomplizierte ärztliche Versorgung – Gerade wenn der Weg zur Praxis schwer möglich ist.
  • Flexibilität – Nutzen Sie die Videosprechstunde flexibel per Smartphone, Tablet oder PC.
  • Kostenfrei – Für BMW BKK Versicherte ist die Nutzung von "DocOnLine" kostenfrei.
  • Vertrauensvolle Versorgung – Alle Ärzte sind zugelassene Vertragsärzte der KVB, die Ihre Gesundheit kompetent betreuen.

Wichtige Hinweise zur Videosprechstunde.

  • Teilnahme ohne Registrierung:
    Für die Videosprechstunde erfolgt die Anmeldung über ein temporäres Gastkonto. Die hierfür eingegebenen Daten (inkl. Versichertendaten) werden ausschließlich für den Termin genutzt und anschließend automatisch gelöscht. Das Anlegen eines dauerhaften Nutzerkontos ist freiwillig und dient ausschließlich der Vereinfachung eines möglichen zukünftigen Kontakts über "DocOnLine" (die Daten müssen dann nicht erneut eingegeben werden).
  • Ihre Identität wird vor Beginn der Videosprechstunde durch Ihre elektronische Gesundheitskarte verifiziert.
  • Die Videosprechstunde ersetzt nicht vollumfänglich den Besuch in der Arztpraxis, sondern bietet eine ergänzende Möglichkeit der medizinischen Versorgung.
  • Während der üblichen Praxisöffnungszeiten Montag, Dienstag und Donnerstag von 9 bis 17 Uhr, und Mittwoch und Freitag von 9 bis 14 Uhr erfolgt die Videosprechstunde "DocOnLine" über Vertragsärzte der KVB sowie außerhalb der üblichen Praxisöffnungszeiten am Abend von Montag bis Freitag sowie an Wochenenden und Feiertagen über den ärztlichen Bereitschaftsdienst der KVB.
  • Im Notfall wenden Sie sich bitte direkt an den Notruf 112.

Entdecken Sie mit der BMW BKK und der KVB die moderne Art der ärztlichen Versorgung.

Nutzen Sie "DocOnLine" für Ihre gesundheitlichen Anliegen – schnell, sicher und bequem von zuhause.