KONTAKT UND BERATUNG.

Richten Sie Ihre Fragen an uns.
Wir helfen Ihnen gern weiter.
Gebührenfreier Service-Ruf:
gesundheitskarte

Bitte laden Sie pro Versichertennummer nur ein Bild hoch, um falsche Bildzuordnungen auf der eGK zu vermeiden. Möchten Sie auch für Ihren Ehepartner oder Ihre Kinder ein Bild einreichen, dann laden Sie das jeweilige Bild bitte nur unter der jeweiligen Versichertennummer Ihres Angehörigen hoch.
 

Bei Fragen oder wenn Ihnen eine Versichertennummer nicht vorliegen sollte, helfen wir Ihnen gerne weiter.   

DIE GESUNDHEITSKARTE GEHT ONLINE.

Die elektronische Gesundheitskarte mit Lichtbild gibt es schon seit einigen Jahren – 2018 geht sie nun online. Dabei werden Arztpraxen, Krankenhäuser, Apotheken und Krankenkassen nach und nach an die sogenannte Telematikinfrastruktur (ein gesichertes, separates Internet) angeschlossen.

Read more

SO ERKENNEN SIE IHRE GÜLTIGE KARTE.

Die Gesundheitskarten werden regelmäßig ausgetauscht. Welche die aktuellste ist, lässt sich leicht an der Kartenfolgenummer ablesen. Gültig ist immer die Karte mit der höchsten Nummer, alte sind automatisch gesperrt. Somit ist jeder Versicherte nur noch in Besitz einer gültigen Karte. Bitte beim Arztbesuch darauf achten, immer die aktuelle Karte zu verwenden.  

Read more
Gesundheitskarte

WELCHE VORTEILE HAT ES, WENN DIE GESUNDHEITSKARTE ANS NETZ GEHT?

Derzeit sind auf der Karte lediglich rein administrative Daten wie Name, Geburtsdatum, Anschrift und Krankenversichertennummer gespeichert. In naher Zukunft werden diese Versichertenstammdaten auf der eGK beim Einlesen in der Arztpraxis automatisch aktualisiert und gleich auf der Karte geändert. Bei einer Adressänderung benötigen Sie dann z. B. keine neue Karte mehr.

 

Außerdem ist auf der Karte Ihr Lichtbild zu sehen, dass Sie schnell und eindeutig als Karteninhaber ausweist.

Ungültige sowie verloren oder gestohlen gemeldete Karten können künftig auch gesperrt werden. Missbrauch kann so weiter reduziert werden.

 

Weitere freiwillig nutzbare Anwendungen, wie z. B. die Speicherung persönlicher Notfalldaten, werden in naher Zukunft folgen. Dies ermöglicht eine bessere Kommunikation zwischen Ärzten, Krankenhäusern und Leistungserbringern, sodass Doppeluntersuchungen oder unabgestimmte Arzneimitteltherapien vermieden werden können.

Read more

DATENSCHUTZ.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat höchste Priorität.

 

Ohne Ihre Einwilligung kann niemand auf die vertraulichen Daten Ihrer Gesundheitskarte zugreifen. Der Zugriff kann nur mit Ihrem PIN-Code zusammen mit dem Heilberufsausweis, den nur Angehörige der Heilberufe erhalten, erfolgen.

Mit Ihrem PIN-Code können Sie außerdem sowohl Daten hinzufügen als auch löschen lassen. Ebenso können Sie einzelne Informationen ausblenden oder nur bestimmten Ärzten zugänglich machen. Selbstverständlich können Sie Ihre Daten auch jederzeit einsehen.

 

Sobald die PIN-Codes für die Gesundheitskarten verfügbar sind, informieren wir Sie dazu.  

Read more
  • Wie bin ich gegen Datenmissbrauch geschützt?

    Zusätzlich zu den hohen datenschutzrechtlichen Anforderungen werden die Zugriffe protokolliert. Die jeweils letzten 50 Zugriffe auf die Daten des Versicherten werden gespeichert. Damit ist jeder Zugriff dokumentiert und kann strafrechtlich verfolgt werden. Für die Karte gelten modernste Verschlüsselungstechniken. Sie verhindern, dass Unberechtigte Zugriff auf Ihre Gesundheitsinformationen erlangen.

  • Was ist, wenn ich die Karte verliere?

    Ein Fremder, der die Karte findet, hat keinen Zugriff auf die Daten des Versicherten. Zudem weist das Foto den Besitzer der Karte eindeutig aus, einem Missbrauch sind damit klare Grenzen gesetzt. Sobald der Versicherte der BMW BKK den Verlust der Karte meldet, stellen wir kurzfristig eine neue Karte zur Verfügung und können künftig auch verlorene oder gestohlen gemeldete Karten sperren.

IHR FOTO FÜR DIE EGK.

  • So einfach kommt Ihr Bild zu uns.

    Laden Sie Ihr Bild für die eGK einfach und bequem über unser Online-Tool hoch oder erstellen Sie dort mit der Webcam-Funktion ein Selfy von Ihnen, das Sie gleich abschicken können.

    Zulässige Dateiformate für den Upload sind JPG, PNG und TIF. Die Bilddatei muss mind. eine Größe von 320x411 Pixel haben und darf eine Dateigröße von 6 MB nicht überschreiten.

    Hinweis: Bilder, die per E-Mail, Fax, CD-ROM oder USB-Stick eingereicht werden, können nicht verarbeitet werden.

  • Wichtige Informationen rund um Ihr Lichtbild für die eGK.

    Wichtig ist, dass man den Versicherten zweifelsfrei auf dem Foto erkennen kann. Kinder bis zum vollendeten 15. Lebensjahr und Versicherte, die aus gesundheitlichen Gründen kein Foto einreichen können, erhalten eine Karte ohne Lichtbild.

    So sollte Ihr Foto aussehen.

    • Das Gesicht ist zentriert, in allen Bereichen klar und scharf abgebildet und bietet eine ausreichende Helligkeit und Kontrast.
    • Die Hauttöne sind natürlich und ohne jeglichen Farbstich wiedergegeben.
    • Der Bildhintergrund bietet einen deutlichen Kontrast zu Gesicht und Haaren und zeigt keine störenden Konturen.
    • Die Augen sind geöffnet, nicht durch Haare, Brillenfassungen, getönte Brillengläser oder Sonnenbrillen verdeckt oder durch spiegelnde Reflexe von z. B. Brillengläsern beeinträchtigt.
    • Auf dem Bild sind keine weiteren Personen oder Gegenstände zu sehen.
    • Ein biometrisches Foto nach den Regeln des Passgesetzes ist nicht erforderlich.
    • Falls Sie aus religiösen Gründen eine Kopfbedeckung tragen, muss Ihr Gesicht trotzdem ganz zu erkennen sein.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN.

  • Was mache ich, wenn ich kein digitales Passbild von mir habe?

    Sie können uns Ihr Bild auch per Post zusenden. Ein entsprechendes Formular erhalten Sie von Ihrem Kundenberater.

    Verwenden Sie dafür bitte ein einteiliges Farbbild im Hochformat (35 x 45 mm), auf dem die Gesichtsdarstellung mindestens 32 mm beträgt.

  • Wo wird das Bild gespeichert?

    Das Bild wird in einer gesicherten Umgebung unter strengster Beachtung der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorschriften bei der BMW BKK digital gespeichert.

  • Warum wird das Bild gespeichert?

    Falls Sie eine neue eGK (z. B. wegen Namensänderung oder Verlust) benötigen, wird das Passbild für die neue Karte verwendet.

  • Bekomme ich mein Bild wieder zurück?

    Nein. Eine Rückgabe ist leider nicht möglich.

  • Wie lange wird das Bild gespeichert?

    Das Bild wird bis zum Ende Ihrer Versicherung gespeichert.